erlebe-fernreisen: Neues aufgebaut, in der Corona-Krise geführt

Zwei Jahre Managing Director eines Reiseveranstalters mit 33 Mio. € Umsatz und 100 Mitarbeitenden: Inkubator und neue Destination aufgebaut, in der Corona-Krise die Liquidität gesichert.

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Steckbrief

Zeitraum09/2018 – 09/2020
Unternehmenerlebe-fernreisen GmbH (Reiseveranstalter, Krefeld), Teil einer internationalen Gruppe (NL, UK)
RolleManaging Director in einer Dreier-Geschäftsführung
RahmenP&L 33 Mio. €, 100 Mitarbeitende
StatusAbgeschlossen

Jens Schneiders

Überblick

Zwei Jahre als Managing Director von erlebe-fernreisen, in einer Dreier-Geschäftsführung innerhalb einer internationalen Gruppe: Zuerst baute Jens Schneiders einen internen Inkubator für Reise-Startups auf und erschloss mit Äthiopien eine neue Destination mit Impact-Geschäftsmodell. Dann legte die Corona-Pandemie die Reisebranche still – und Liquidität wurde zur zentralen Steuerungsgröße.

Ausgangslage

Als Jens Schneiders im September 2018 in die Geschäftsführung kam, standen die Weiterentwicklung des Reiseveranstalters und eine agilere Organisation im Mittelpunkt: neue Ideen schneller testen, neue Destinationen erschließen, das Angebot mit Wirkung verbinden. Im Frühjahr 2020 änderte sich die Lage schlagartig: Mit der Corona-Pandemie brachen Umsatz und Zahlungseingänge in der größten Reisekrise seit dem Zweiten Weltkrieg praktisch über Nacht weg – während Kunden, Partner, Banken und Gesellschafter Antworten erwarteten.

Vorgehen

Organisation agil aufstellen

Den Umbau zu einer agilen Organisation vorangetrieben, damit Entscheidungen schneller fallen und Teams Verantwortung übernehmen.

Internen Inkubator aufbauen

Einen internen Inkubator für Reise-Startups aufgebaut, um neue Geschäftsideen nah am Kerngeschäft zu entwickeln und zu testen.

Neue Destination erschließen

Äthiopien als neue Destination mit einem Impact-Geschäftsmodell erschlossen.

In der Krise: Liquidität eng steuern

Mit Beginn der Pandemie den Cash-Bestand täglich aktiv gesteuert, Auszahlungen priorisiert und Liquiditätsplanung und Cash-Flow-Steuerung neu aufgebaut.

Kosten anpassen, Finanzierung sichern

Die Kostenstruktur an die neue Umsatzrealität angepasst, ohne das Kerngeschäft zu zerstören, und Finanzierungs- und Förderoptionen mit Banken und Gesellschaftern verhandelt.

Geschäftsmodell neu ausrichten

Das Geschäftsmodell mit „Impact Travel“ neu positioniert und dabei Team und Kundenvertrauen zusammengehalten.

Ergebnis

Ergebnis und Übergabe

Vor der Krise: eine agilere Organisation, ein interner Inkubator für Reise-Startups und mit Äthiopien eine neue Destination mit Impact-Geschäftsmodell. In der Krise: gesicherte Zahlungsfähigkeit in einer existenzbedrohenden Marktsituation, ein stabilisiertes Unternehmen und eine geordnete Übergabe im September 2020.

Was andere daraus mitnehmen

Wer in guten Zeiten Neues aufbaut, hat in der Krise mehr Optionen. Und in der Krise zählt die Liquidität von heute, nicht der Plan von gestern.

Referenz

„Auch angesichts unvorhersehbaren, dynamischen Entwicklungen behielt Herr Schneiders stets den Überblick, setzte die richtigen Prioritäten und scheute nicht davor zurück, auch schwierige Entscheidungen zu treffen.“

Geschäftsführer & Inhaber, erlebe-fernreisen